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PlantCare 🌿

Meu Papel

UX/UI Designer

Entregável

Pesquisa | User Journey Map | Userflow | Teste de usabilidade | Interface do usuário

I Sobre o projeto

Resumo

PlantCare é um aplicativo móvel voltado a ajudar pessoas a diagnosticar rapidamente problemas em plantas domésticas e a receber instruções práticas e acionáveis para tratá-las. Pelo app, o usuário descreve sintomas visuais (ou escolher opções rápidas), recebe uma provável causa com passos imediatos para solução e pode salvar a planta com lembretes de cuidado.

Projeto de iniciativa própria: meu papel é assumir toda a etapa de UX — pesquisa, definição de persona, userflow, wireframes, testes de usabilidade, design visual, protótipo de alta fidelidade e criação de um mini design system.

Etapas relacionadas à pesquisa com usuários não foram consideradas para esta demanda, visto que já recebemos o escopo com as funcionalidades e objetivos delimitados.

Objetivo e Escopo

O PlantCare tem como objetivo oferecer uma solução prática e acessível para quem cuida de plantas em casa, ajudando usuários a diagnosticar sintomas comuns, identificar possíveis causas e aplicar ações imediatas de cuidado. O app busca reduzir a insegurança do usuário diante de problemas em suas plantas, centralizando informações confiáveis em uma interface intuitiva e clara.

  • 01
    Identificação e diagnóstico de problemas
    • O usuário poderá inserir sintomas (por texto, imagem ou seleção de opções).
    • O app sugerirá causas prováveis e oferecerá instruções objetivas de solução.
  • 02
    Gestão de plantas individuais
    • Possibilidade de salvar cada planta no app.
    • Registro com nome, espécie e foto personalizada.
    • Histórico de diagnósticos e soluções aplicadas.
  • 03
    Conteúdo complementar confiável
    • Biblioteca de cuidados básicos (como regar, adubar, posicionamento da planta).
    • Dicas curtas relacionadas a sintomas e prevenção.

I PESQUISA

Para este projeto, a parte de Pesquisa foi uma análise dos três apps móveis concorrentes diretos do PlantCare, focados em diagnóstico e cuidado de plantas domésticas no Brasil, respeitando o briefing anteriormente apresentado.

As principais descobertas da investigação: 

01

Interface

Todos os concorrentes analisados apresentam interfaces limpas, intuitivas e visualmente agradáveis (cores suaves, ícones claros e foco na simplicidade). Existem pequenas diferenças entre eles, mas, de forma geral, compartilham essas qualidades.

O Blossom ainda oferece modo de alto contraste, enquanto o Planta AB organiza informações em formato de lista de tarefas (“to-do list”) e o PictureThis se destaca pela clareza e facilidade de acesso às informações principais.

02

Navegação

Em relação à navegação, os três apps possuem fluxo principal rápido e direto.

O PictureThis e o Blossom seguem o modelo “foto → diagnóstico/cuidados”, mas o Blossom exige mais esforço inicial na configuração de planos de cuidados, pois é necessário preencher múltiplos campos. O Planta AB guia o usuário por etapas, adicionando a planta, definindo cuidados e acessando recursos, mas pode ser considerado “ocupado” e exigir uma curva de aprendizado, sendo menos intuitivo que os outros dois.

De forma geral, todos oferecem navegação relativamente simples, mas variam no grau de objetividade versus detalhamento, mantendo como foco principal a identificação rápida da planta.

03

Recursos principais

Quanto aos recursos principais, todos possuem identificação de plantas por foto, diagnóstico de problemas e lembretes personalizados. Cada app, no entanto, adiciona diferenciais específicos: o PictureThis traz alertas de toxicidade para pets e crianças, controle de luz e acesso a especialistas virtuais; o Planta AB oferece comunidade online, diário de plantas, suporte a múltiplas ações e planejamento de cuidados detalhado; e o Blossom disponibiliza blog e artigos educativos, cálculo de volumes de água e avisos climáticos.

De forma geral, a identificação por foto e os lembretes de rega e cuidados aparecem como recursos centrais em todos os apps.

04

Forças

Em termos de forças, cada concorrente combina usabilidade, confiabilidade e recursos extras, mas com ênfases diferentes. O PictureThis se destaca pela alta precisão na identificação e pela riqueza de instruções detalhadas, o Planta AB pela organização clara de tarefas, suporte a múltiplas ações e eficiência do sistema de lembretes, e o Blossom pelo forte apelo visual, variedade de recursos integrados e facilidade de uso para iniciantes.

De forma geral, todos oferecem usabilidade bem pensada, identificação confiável e engajamento com as plantas, mas cada um foca em aspectos distintos como precisão, organização ou abrangência.

05

Fraquezas

Quanto às fraquezas, todos apresentam dependência de modelo pago (freemium/premium). O Planta AB se destaca pelas limitações na personalização de recomendações, interface densa e complexidade inicial na configuração de plantas. O Blossom apresenta diagnósticos muitas vezes genéricos ou vagos e exige esforço excessivo na configuração inicial de cuidados. O PictureThis possui pop-ups e cobrança após o teste gratuito, excesso de informações em alguns casos e dificuldade de adicionar espécies não listadas.

De forma geral, as fraquezas concentram-se no modelo de negócio, na precisão do diagnóstico e na complexidade em alguns fluxos, especialmente para iniciantes.

Persona Modelo

Com base nos dados coletados nas entrevistas e insights dos participantes, elaborei uma persona representativa que reflete os principais objetivos, dores e motivações dos usuários.

Profissão
Analista de Marketing

Cidade
Rio de Janeiro

Educação
Ensino Superior Completo

Declaração do problema

Mariana é uma jovem profissional urbana que sempre sonhou em ter um apartamento cheio de plantas, trazendo vida e aconchego ao seu espaço. Ela gosta da ideia de cuidar da natureza, mas possui conhecimento limitado em jardinagem e, por conta da rotina corrida, frequentemente se esquece dos cuidados necessários.

Objetivos

  1. Revender roupas usadas do filho de forma rápida e sem complicação.

  2. Construir anúncios atrativos que transmitam confiança na qualidade do produto.

  3. Comprar roupas para o filho, economizando tempo e dinheiro.

  4. Ter filtros e ferramentas que facilitem encontrar exatamente o que procura (tamanho, idade, tipo de roupa).

Dores e frustrações

  1. A logística de vender roupas online é trabalhosa (fotografar, precificar, enviar).

  2. Preocupação com segurança do pagamento e confiança em compradores/vendedores.

  3. Tempo de espera longo para conseguir vender as peças.

  4. Falta de suporte rápido em caso de problemas.

  5. Dificuldade em precificar de forma justa as roupas usadas.

User journey map

Com base na persona definida, desenvolvi um mapa da jornada do usuário para representar seu principal objetivo. O cenário adotado é o de uma mãe que busca revender roupas usadas do filho, mesmo em meio a uma rotina corrida. O mapa evidencia suas ações, sentimentos e dificuldades durante o processo de venda, além de revelar oportunidades para tornar a experiência mais prática, segura e eficiente.

AÇÃO

Registrar sintomas/detalhes

Diagnosticar problema e Receber instruções e dicas preventivas

Salvar planta e histórico

Configurar lembretes de cuidado

Visualizar progresso / histórico

TAREFAS

A) Observar a planta atentamente

B) Enviar foto ou escrever sintomas (folhas amareladas, murcha, manchas, pragas)

A) Registrar detalhes adicionais sobre o ambiente ou cuidados anteriores

B) Receber diagnóstico baseado em sintomas

C) Visualizar instruções claras e passo a passo para resolver o problema

A) Salvar planta com nome, espécie e foto personalizada

B) Registrar diagnóstico e ações realizadas

C) Revisar histórico de cuidados anteriores

A) Configurar alertas automáticos personalizados para cada planta

B) Ajustar notificações conforme rotina do usuário

a) Consultar evolução da planta ao longo do tempo

b) Comparar fotos e registros de cuidados anteriores

c) Revisar quais instruções funcionaram e aprender com os resultados

SENTIMENTOS

Frustração, confusão, ansiedade, preocupação com a saúde da planta

 Insegurança, dúvida, medo de errar, alívio ao receber orientação clara

Alívio, esperança, confiança crescente, sensação de controle

Satisfação, sensação de organização, tranquilidade

Motivação, orgulho, engajamento, sensação de aprendizado

OPORTUNIDADES

Fornecer interface intuitiva e visual para registrar sintomas; Permitir captura rápida de foto e seleção de sintomas via ícones; Sugestões automáticas de sintomas comuns

Guiar o usuário com instruções passo a passo; Incluir exemplos visuais; Destacar ações prioritárias para solução rápida

Criar histórico visual das plantas; Permitir checklist fácil de seguir para ações futuras; Fornecer feedback positivo ao registrar cuidados corretamente

Permitir cadastro da planta rápido e simplificado; Integrar lembretes automáticos inteligentes com alertas visuais

Oferecer gráficos simples ou linha do tempo visual para evolução da planta; Permitir insights rápidos sobre hábitos de cuidado eficazes

Sitemap

A partir das etapas anteriores, elaborei uma proposta de sitemap que servirá de guia para o desenvolvimento das próximas fases. Esse sitemap organiza as páginas e subpáginas principais do app, alinhadas aos objetivos definidos no briefing do cliente.

UserFlow

Após a conclusão do sitemap, foram estruturados os principais userflows do aplicativo. Essa etapa teve como base a hierarquia de telas e seções previamente definida, garantindo clareza nos caminhos de navegação e alinhamento com os objetivos do projeto.

Fluxo 1 - Identificar e salvar Planta ao Jardim

Fluxo 2 - Diagnosticar Planta

Fluxo 3 – Criar Lembrete para uma planta

Primeiros Wireframes

Na sequência, foram desenvolvidos os primeiros wireframes do aplicativo. Essa etapa teve como foco estruturar a disposição dos elementos em tela e validar a hierarquia de informações antes da fase de detalhamento visual.

Wireframes Digitais

Após a seleção dos principais elementos dos sketches, iniciei a construção dos wireframes digitais. Eles funcionaram como base para simular as interações do aplicativo e serviram de guia para o desenvolvimento do design.

Design Final

Com base nos wireframes validados, desenvolvi o design final do aplicativo. Essa etapa consolidou a identidade visual, definiu a paleta de cores, tipografia e componentes, resultando em uma interface consistente e alinhada aos objetivos do projeto.

Próximos passos

A partir deste projeto, pude aprimorar minhas habilidades em prototipação digital, construção de wireframes e desenvolvimento de fluxos de usuário claros e eficientes. O resultado foi um aplicativo com interface organizada, funcional e alinhada aos objetivos do usuário.

Os próximos passos envolvem a realização de testes de usabilidade, fundamentais para validar a experiência do usuário e identificar ajustes necessários na navegação e nas interações do app. Além disso, será importante considerar a implementação de funcionalidades que não foram contempladas no MVP, como personalização avançada de preferências, filtros de busca e melhorias nos fluxos de ação. Essas ações permitirão refinar ainda mais a experiência do usuário, garantindo que o aplicativo seja intuitivo, relevante e agradável de usar.